Найти лид по условию

Робот «Найти лид по условию» ищет лиды в CRM Битрикс24 по фильтру: телефон, email, стадия, ответственный или произвольный JSON-фильтр. Поддерживает сортировку и лимит до 50 результатов. Возвращает ID и название первого найденного лида, список всех ID, количество и признак «Найдено» (Y/N). Работает в бизнес-процессах и роботах Битрикс24.

Робот ищет лиды в CRM Битрикс24 по условиям: номер телефона, email, стадия (например NEW или IN_PROCESS), ответственный, а для нестандартных условий — произвольный JSON-фильтр, который объединяется с остальными полями. Доступны сортировка по дате создания, дате изменения или ID и лимит результатов от 1 до 50 (по умолчанию 5). Типовые случаи: найти повторный лид с тем же телефоном перед созданием нового или собрать лиды ответственного на определённой стадии. Возвращает ID и название первого лида, список всех найденных ID, количество и признак «Найдено» (Y/N) — по нему строится условие в дизайнере бизнес-процессов, а ID передаются следующим шагам бизнес-процесса.

Какие параметры принимает робот?

Что возвращает робот?

Какие ошибки может вернуть робот?

Эти сообщения робот пишет в журнал бизнес-процесса, когда не может выполнить шаг. По тексту видно, что исправить в настройках или данных.

• Ошибка API
• Лиды не найдены

Сценарий: распознать повторное обращение

1. Новая заявка с формы создаёт лид с номером телефона
2. Робот ищет лиды с таким же номером в CRM
3. Если лид найден, повторное обращение направляется тому же ответственному

Похожие роботы

• Привязать контакты к сделке
• Привязать контакты к лиду
• Сменить ответственного у связанных
• Очистить дубли дел у текущей сущности

Статьи по теме

• Как найти сделку, контакт или лид из бизнес-процесса Битрикс24 2026-07-27
• Лиды в Битрикс24: настройка, обработка и автоматизация 2026-07-03